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Questions les plus fréquentes

  • Qu'est-ce que le plan freemium et comment fonctionne-t-il ?

    Ce plan freemium est un modèle de tarification où nous vous offrons une version de base de l’application SeveUp gratuitement, tandis que des fonctionnalités plus avancées sont disponibles par le biais d’un abonnement payant (voir ci-dessous). Cela vous permet de tester le logiciel avec des fonctionnalités essentielles sans aucun coût. Vous pouvez passer à un plan payant si vous avez besoin d’accéder à plus de fonctionnalités ou à une plus grande capacité de stockage pour vos fichiers.

  • Quels sont les avantages d'utiliser SeveUp avec un plan freemium ?

    L’utilisation de SeveUp dans sa version Freemium offre plusieurs avantages :

    • Efficacité Coût: Vous pouvez commencer à utiliser SeveUp gratuitement, sans engagement de paiement.
    • Essai Avant Achat: Cela vous permet d’évaluer l’adéquation de SeveUp à vos besoins avant de vous engager dans un plan payant.
    • Évolutivité: Vous pouvez passer à une version supérieure à mesure que vos besoins augmentent, garantissant ainsi que vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin.

    Communauté et Support: En tant qu’utilisateur Freemium, vous avez accès à notre communauté, à notre support et à nos ressources. Consultez les excellentes vidéos tutoriels que nous avons publiées sur la chaîne YouTube https://www.youtube.com/@seveup-bim

  • Quelles limitations dois-je attendre de la version gratuite ?

    Comme les plans Freemium habituels, l’application SeveUp présente certaines limitations, mais vous pouvez tout de même profiter de fonctionnalités intéressantes telles que : télécharger des modèles BIM (révisions incluses) sans dépasser 0,4 Go (sauvegarde) et 0,3 Go (téléchargement) par mois, utiliser certains modèles tels que le modèle de tableau de bord BIM Viewer, le modèle de tableau de bord QTO et essayer notre fonctionnalité de gestion de projet.

  • Comment puis-je commencer à utiliser SeveUp ?

    Tout d’abord, vous devez vous inscrire sur notre plateforme web. Ensuite, vous pouvez charger votre fichier .ifc. Et enfin, téléchargez votre tableau de bord avec vos données BIM et votre modèle de tableau de bord.

  • Est-ce que je bénéficie toujours du support SeveUp ?

    Oui, nous sommes dédiés à vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous parler directement et poser vos questions via le chat en ligne ou le module de feedback. Bien sûr, vous pouvez également envoyer un e-mail à contact@seve-up.com et une personne réelle vous répondra !

  • Quand devrais-je envisager de passer à un plan payant ?

    Vous devriez envisager de passer à un plan payant si vos besoins dépassent les limitations de la version gratuite, si vous avez besoin de fonctionnalités avancées ou de ressources supplémentaires, ou si vous avez besoin d’un support client prioritaire.

  • Y a-t-il des frais de mise en service ?

    Il n’y a aucun frais de mise en service ni frais cachés avec aucun de nos plans tarifaires.

  • Quels types de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit telles que CB, Visa et Mastercard. Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement, veuillez nous contacter via le module de chat en direct.

  • Suis-je lié par un contrat ?

    Il n’y a pas de contrat. Nos produits sont payés sur une base mensuelle ou annuelle. Vous pouvez annuler à tout moment sans pénalité.

  • Puis-je changer mon plan tarifaire plus tard ?

    Vous pouvez passer à un plan supérieur, à un plan inférieur ou annuler à tout moment. Vous pouvez modifier votre plan tarifaire dans votre espace personnel sur la plateforme.

  • Pourquoi avez-vous un plan Entreprise ?

    Le plan Entreprise est destiné aux grandes équipes. Si les paramètres du plan Business+ sont insuffisants, vous pouvez définir vos propres paramètres. Plus le stockage augmente, plus le prix par Go diminue. N’hésitez pas à définir vos propres paramètres en utilisant le formulaire en bas de la page d’accueil.

  • Quels paramètres sont utilisés pour calculer les plans ?

    X Go (.ifc) de sauvegarde fait référence au stockage des fichiers .ifc dans l’application SeveUp. Pour accéder aux tableaux de bord après la conclusion d’un projet, vous devez conserver les fichiers .ifc à partir desquels les tableaux de bord ont été générés.

    X Go (.ifc) de téléchargement fait référence à la quantité de données .ifc que vous pouvez télécharger sur l’application SeveUp mensuellement ou annuellement. Particulièrement pour le cas d’utilisation du vérificateur automatique pendant un projet, il est prévu que vous téléchargiez des fichiers .ifc, génériez des tableaux de bord pour révision, puis supprimiez les fichiers .ifc pertinents de l’application SeveUp.

Témoignages d’utilisateurs de SeveUp

SeveUp nous a permis de capitaliser sur les données contenues dans les modèles BIM en les retranscrivant sous forme de KPIs.
 En accord avec les méthodes et les process métiers de nos équipes et de nos partenaires, nous avons pu déployer une approche BIM axée sur la création de valeur.
Anne Sophie Duroy Vermare
Directrice Transformation , Icade, Promoteur Immobilier

Je suis BIM manager et SeveUp me permet de créer des tableaux de bord adaptés à mes besoins et à ceux de mes clients. Ils ont maintenant un accès instantané et simplifié aux informations qui leurs sont nécessaires pour décider. Ça me libère du temps pour conseiller mes clients et attirer davantage de grands comptes.
Maxime Sagnier
Responsable des opérations 
chez IM-PACT, cabinet conseil BIM

Nous avons réalisé une démonstration de faisabilité avec SeveUp. Notre objectif était de surveiller et de mettre à jour régulièrement nos actifs numériques pour répondre aux besoins clés de nos gestionnaires d’actifs et de nos opérateurs. Grâce à l’accompagnement et à l’expertise de l’équipe SeveUp, nous avons pu rapidement mettre en place des tableaux de bord qui nous permettent de visualiser des indicateurs pertinents à partir de nos données BIM.
Benjamin Rousseaux
Chef de projet Recherche et Développement, EDF, Fournisseur d’énergie

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